હાલમાં, ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન એ એન્ટરપ્રાઇઝનું સર્વસંમતિ બની ગયું છે, પરંતુ અનંત ડિજિટલ ટેકનોલોજીનો સામનો કરવો એ, એન્ટરપ્રાઇઝના વ્યવસાયિક દ્રશ્યમાં તકનીકીને સૌથી મોટો ફાયદો કેવી રીતે બનાવવો તે ઘણા ઉદ્યોગો દ્વારા ઉદ્ભવેલ પઝલ અને પડકાર છે. આ સંદર્ભમાં, તાજેતરના 2020 માં સ્નીડર ઇલેક્ટ્રિક ઇનોવેશન સમિટ દરમિયાન, પત્રકારે સ્નેડ ઇલેક્ટ્રિકના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ અને ચીનમાં ડિજિટલ સર્વિસ બિઝિનેસના વડા ઝાંગ લેની મુલાકાત લીધી હતી.

"સંયુક્ત નવીનતા અને ડિજિટલ ટેકનોલોજી સશક્તિકરણ" ના ગોળમેબલ મંચ પર ઝાંગ લેઇ (ડાબેથી પ્રથમ)

ઝાંગ લેઇએ કહ્યું કે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનની પ્રક્રિયામાં, સાહસોને ઘણીવાર ત્રણ મોટા પડકારોનો સામનો કરવો પડે છે. પ્રથમ, ઘણાં બધાં ઉદ્યોગો ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનની પ્રક્રિયામાં ઉચ્ચ-સ્તરની ડિઝાઇનનો અભાવ હોય છે, ડિજિટાઇઝેશન કેમ કરવું તે જાણતા નથી, અને એન્ટરપ્રાઇઝ ઓપરેશન માટે ડિજિટલાઇઝેશનના વાસ્તવિક મહત્વ વિશે સંપૂર્ણપણે વિચારતા નથી. બીજું, ઘણાં ઉદ્યોગો વ્યવસાયિક દૃશ્યો સાથે ડેટાને જોડતા નથી, અને વિશ્લેષણ ક્ષમતાઓ સ્થાપિત કરતા નથી, જે ડેટાને નિર્ણય લેવામાં સહાયક માહિતી બનવામાં અસમર્થ બનાવે છે. ત્રીજું, તે એ હકીકતને અવગણે છે કે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનની પ્રક્રિયા પણ સંગઠનાત્મક પરિવર્તનની પ્રક્રિયા છે.

ઝાંગ લેઇ માને છે કે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનમાં સાહસોની મૂંઝવણને હલ કરવા માટે, ડિજિટલ તકનીક અને ક્ષમતા ઉપરાંત, તેને સંપૂર્ણ ચક્ર અને શુદ્ધ ડિજિટલ સેવાઓ પણ જોઈએ.

ડિજિટલ સેવાના મુખ્ય એન્ટરપ્રાઇઝ તરીકે, સ્નીડર ઇલેક્ટ્રિકની ડિજિટલ સેવામાં મુખ્યત્વે ચાર સ્તર છે. પ્રથમ કન્સલ્ટિંગ સર્વિસ છે, જે ગ્રાહકોને તેમની જરૂરિયાત શોધવામાં અને એન્ટરપ્રાઇઝ બિઝનેસમાં કઈ સમસ્યાઓ અસ્તિત્વમાં છે તે શોધવામાં મદદ કરે છે. બીજું ઉત્પાદન યોજના સેવાઓ છે. આ સેવામાં, સ્નેઇડર ઇલેક્ટ્રિક ગ્રાહકો સાથે સેવા સામગ્રીની યોજનાની યોજના કરશે, તે નક્કી કરશે કે ક્યા સોલ્યુશન સૌથી યોગ્ય છે, સૌથી વધુ અસરકારક અને સૌથી વધુ ટકાઉ છે, ગ્રાહકોને શક્ય અને શ્રેષ્ઠ તકનીકી ઉકેલો પસંદ કરવામાં મદદ કરશે, અજમાયશ અને ભૂલ ચક્રને ટૂંકી કરશે અને ઘટાડે છે. બિનજરૂરી રોકાણ. ત્રીજું ડેટા વિશ્લેષણ ક્ષમતા સેવા છે, જે ગ્રાહકોને સમસ્યાઓનું વિશ્લેષણ કરવામાં મદદ કરવા માટે ડેટા આંતરદૃષ્ટિ દ્વારા ગ્રાહકના ડેટા સાથે જોડાયેલા સ્નીડર ઇલેક્ટ્રિકલ ઉદ્યોગના નિષ્ણાતોના વ્યાવસાયિક જ્ usesાનનો ઉપયોગ કરે છે. ચોથું એ સાઇટ પરની સેવા છે. ઉદાહરણ તરીકે, લાંબા ગાળાની કામગીરી માટે ઉપકરણોને સારી સ્થિતિમાં રાખવા માટે ડોર-ટુ-ડોર ઇન્સ્ટોલેશન, ડિબગીંગ અને અન્ય સેવાઓ પ્રદાન કરો.

જ્યારે onન-સાઇટ સેવાની વાત આવે છે, ત્યારે ઝાંગ લેઇ માને છે કે સેવા પ્રદાતાઓ માટે, ગ્રાહકોને સમસ્યાઓનું ખરેખર નિરાકરણ કરવામાં મદદ કરવા માટે, તેઓએ ગ્રાહકની સાઇટ પર જવું જોઈએ અને સાઇટ પરની બધી સમસ્યાઓ શોધી કા mustવી જોઈએ, જેમ કે ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી ઉત્પાદનોની લાક્ષણિકતાઓ. ક્ષેત્ર, energyર્જા રચના શું છે, અને ઉત્પાદન પ્રક્રિયા શું છે. તે બધાને સમસ્યાઓ સમજવાની, માસ્ટરની શોધવાની અને તેને હલ કરવાની જરૂર છે.

એન્ટરપ્રાઇઝને ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન કરવામાં મદદ કરવાની પ્રક્રિયામાં, સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સને તકનીકી અને વ્યવસાયિક દૃશ્યો બંનેની સારી સમજ હોવી જરૂરી છે. આ માટે, સેવા પ્રદાતાઓએ સંગઠનાત્મક બંધારણ, વ્યવસાયિક મોડેલ અને કર્મચારીઓની તાલીમમાં સખત મહેનત કરવાની જરૂર છે.

“સ્નીડર ઇલેક્ટ્રિકની સંસ્થાકીય વ્યવસ્થામાં, અમે હંમેશાં સંકલનના સિદ્ધાંતની હિમાયત કરીએ છીએ અને તેને મજબૂત કરીએ છીએ. જ્યારે કોઈપણ આર્કિટેક્ચર ડિઝાઇન અને તકનીકી નવીનતાને ધ્યાનમાં લેતા, અમે વિવિધ વ્યવસાયિક વિભાગો સાથે મળીને ધ્યાનમાં લઈએ છીએ, ”ઝાંગે કહ્યું. બધા દૃશ્યો ધ્યાનમાં લેતા, એકંદર માળખું બનાવવા માટે વિવિધ વ્યવસાય અને ઉત્પાદન લાઇનો સાથે રાખો. આ ઉપરાંત, આપણે દરેકને ડિજિટલ પ્રતિભામાં ફેરવવાની આશાએ, લોકોના વાવેતરને પણ ખૂબ મહત્વ આપીએ છીએ. સ ourફ્ટવેર અને હાર્ડવેર કરનારા અમારા સાથીદારોને અમે ડિજિટલ વિચારસરણી માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. અમારી તાલીમ, ઉત્પાદન સમજૂતી અને એક સાથે ગ્રાહક સાઇટ પર જવા દ્વારા, અમે ડિજિટલ ક્ષેત્રમાં ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને આપણા હાલના ઉત્પાદનો સાથે કેવી રીતે જોડવું તે સમજી શકીએ છીએ. અમે પ્રેરણા આપી અને એકબીજા સાથે સંકલન કરી શકીએ છીએ。 ”

ઝાંગ લેઇએ કહ્યું કે એન્ટરપ્રાઇઝ ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનની પ્રક્રિયામાં, ફાયદા અને ખર્ચ વચ્ચે સંતુલન કેવી રીતે મેળવવું તે એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો છે. ડિજિટલ સેવા એ ટૂંકા ગાળાની સેવા પ્રક્રિયા નથી, પરંતુ લાંબા ગાળાની પ્રક્રિયા છે. તે સાધનસામગ્રીના આખા જીવનચક્રથી સંબંધિત છે, જેમાં પાંચ વર્ષથી દસ વર્ષનો સમયગાળો છે.

“આ પરિમાણથી, જોકે પ્રથમ વર્ષમાં થોડુંક રોકાણ કરવામાં આવશે, પરંતુ સતત કામગીરીની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયામાં ફાયદા ધીમે ધીમે દેખાશે. આ ઉપરાંત સીધા ફાયદાઓ ઉપરાંત ગ્રાહકોને અન્ય ઘણા ફાયદા પણ મળશે. ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ તેમના સ્ટોક વ્યવસાયને ધીમે ધીમે વધારાનો વ્યવસાયમાં ફેરવવા માટે નવા વ્યવસાયિક મોડેલનું અન્વેષણ કરી શકે છે. ઘણા ભાગીદારો સાથે સહયોગ કર્યા પછી અમને આ સ્થિતિ મળી છે. ”ઝાંગ લેઇએ કહ્યું. (આ લેખ આર્થિક દૈનિક, રિપોર્ટર યુઆન યોંગમાંથી પસંદ થયેલ છે)